Termini e condizioni | Andrea Sepe Jeans

Termini e condizioni di www.andreasepejeans.com

1. OGGETTO

1.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita on line (di seguito "CGV") disciplinano il contratto (di seguito "CONTRATTO") per la vendita dei prodotti di abbigliamento ed accessori di Andrea Sepe Jeans (di seguito "PRODOTTI") offerti da Pierre Moda Srl, Piazza Emancipazione 7 Gandino (Bg) – CF - P.IVA 02002170161

(di seguito "Pierre Moda srl") - tramite il proprio sito Internet “andreasepejeans.com” (di seguito "SITO") agli utenti del SITO (di seguito "CLIENTE" o "CLIENTI").

1.2. Nelle presenti CGV con il termine CLIENTE o CLIENTI si intende il "consumatore" o i "consumatori" come ai sensi dell'articolo 3, co. 1, lett. a), del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (di seguito "CODICE"), ossia "la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta".

2. EFFICACIA E MODIFICA DELLE CGV

2.1. Le CGV sono disponibili sul SITO per essere agevolmente lette dal CLIENTE prima della registrazione e prima di effettuare l'acquisto dei PRODOTTI; si intendono accettate unitamente alla registrazione e all'inoltro del modulo d'ordine d'acquisto, e possono essere memorizzate sul computer del CLIENTE e riproducibili su supporto cartaceo tramite stampa del file in cui sono contenute.

2.2. Le CGV applicabili alla vendita dei PRODOTTI sono quelle pubblicate sul SITO, alla data dell'ordine relativo ai PRODOTTI. Il CLIENTE, pertanto, dovrà prendere visione delle CGV, ogni volta che intenda procedere ad un acquisto sul SITO.

2.3. La mera tolleranza o la mancata contestazione da parte di Pierre Moda srl di eventuali inadempimenti del CLIENTE rispetto a quanto contenuto nelle CGV non potrà essere interpretata come tacita accettazione di tali inadempimenti, né come volontà di derogare a quanto convenuto tra le parti.

3. REGISTRAZIONE E PROCEDURA DI ACQUISTO

3.1. Il CLIENTE che intenda procedere all'acquisto dei PRODOTTI deve manifestare tale volontà attraverso la registrazione dei propri dati e una richiesta effettuata direttamente sul SITO ove, seguendo la procedura di acquisto ivi indicata, effettuerà l'inoltro, per via telematica, del proprio ordine elettronico d'acquisto (di seguito “ORDINE”) e il relativo pagamento.

3.2. Nel modulo d'ordine è contenuto un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse e imposte applicabili), del mezzo di pagamento prescelto, delle modalità consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna: il CLIENTE prima di inviare l’ORDINE dovrà leggerne attentamente l'intero contenuto, individuare e correggere eventuale errori di inserimento dei dati.

3.3. Tutti gli ordini di acquisto dei PRODOTTI sono soggetti alla disponibilità degli stessi e, quindi, alla conferma di Pierre Moda srl, la quale comunicherà tale disponibilità inviando un'email al CLIENTE di CONFERMA SPEDIZIONE.

3.4. In caso di mancata esecuzione dell'ORDINE, dovuta a indisponibilità di uno dei PRODOTTI ordinati, Pierre Moda srl informerà il CLIENTE via e-mail e chiederà la conferma dell’ORDINE del CLIENTE, per l'acquisto dei restanti PRODOTTI disponibili. In ogni caso l'indisponibilità di uno o più dei PRODOTTI ordinati non attribuirà automaticamente al CLIENTE il diritto all'annullamento della totalità dell'ORDINE.

3.5. Il CONTRATTO tra il CLIENTE e Pierre Moda srl è regolato dall'ORDINE, dalla CONFERMA SPEDIZIONE, dalle CGV e dalla Privacy Policy (di seguito “PRIVACY”) entrambe pubblicate sul SITO.

4. DIRITTI E OBBLIGHI DI Pierre Moda srl

4.1. Pierre Moda srl, si impegna a consegnare i PRODOTTI presso l'indirizzo e nei termini, indicati dal CLIENTE nell'ORDINE. Pierre Moda srl non sarà responsabile per errori di consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell'ORDINE o per irreperibilità del CLIENTE stesso. La consegna viene effettuata tramite corriere espresso, pertanto non possono essere accettate le caselle postali.

4.2. In caso di restituzione, totale o parziale, dei PRODOTTI in forza del diritto di recesso o della garanzia dovuta per legge (Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 e successive modifiche ed integrazioni), Pierre Moda srl, conformemente a quanto predisposto ai successivi articoli 10 e 11, provvederà al solo rimborso delle somme dovute.

5. DIRITTI E OBBLIGHI DEL CLIENTE

5.1. Il CLIENTE è l'unico responsabile della veridicità dei dati e della correttezza delle informazioni fornite a Pierre Moda srl in fase di registrazione tramite il SITO e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni dei dati inseriti.

5.2. Il CLIENTE, in fase di registrazione e di invio dell'ORDINE, dichiara di aver letto, compreso e accettato le CGV e le ulteriori informazioni contenute nel SITO compresa la PRIVACY; di essere una persona maggiorenne, in possesso della capacità giuridica di agire.

5.3. Il CLIENTE si impegna, una volta terminata la procedura di acquisto sul SITO, a provvedere sia al salvataggio di una copia elettronica che alla stampa dell’ORDINE e delle CGV ai fini della loro conservazione, come indicato al precedente articolo 2.1.

6. UTILIZZO DEL SITO

6.1. Le caratteristiche essenziali dei PRODOTTI sono presentate sul SITO all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita sul SITO potrebbero non essere corrispondenti perfettamente a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato al momento della connessione al SITO.

6.2. Pierre Moda srl non assume alcuna responsabilità in merito ai problemi causati al CLIENTE dall'utilizzo del SITO e delle tecnologie impiegate in quanto non dipendenti da propria volontà, quali, a titolo esemplificativo: a) errori, ritardi o impossibilità nell'accesso al SITO da parte del CLIENTE in occasione dell'esecuzione della procedura di vendita; b) errori, ritardi o impossibilità nella ricezione, da parte del CLIENTE, delle comunicazioni effettuate da Pierre Moda srl in relazione alla vendita dei PRODOTTI.

6.3. In ogni caso, Pierre Moda srl si impegna, per quanto nella propria possibilità, a risolvere i problemi che possono verificarsi e offrire l'assistenza necessaria al CLIENTE per ottenere una soluzione rapida e soddisfacente ai suddetti problemi.

7. PREZZI E PAGAMENTI

7.1. I prezzi dei PRODOTTI sono quelli effettivamente visualizzati sul SITO al momento dell'emissione dell’ORDINE e, se non diversamente specificato, si intendono comprensivi di I.V.A.. Ai prezzi che figurano sul SITO, per ognuno dei PRODOTTI, dovranno essere aggiunte le spese di spedizione e consegna degli stessi che saranno debitamente evidenziate e riepilogate prima dell'emissione dell'ORDINE e successivamente anche nella CONFERMA D'ORDINE.

7.2. Il prezzo totale per l'acquisto dei PRODOTTI e le spese di spedizione, come indicato nell'ORDINE, saranno addebitati al CLIENTE nel momento in cui effettua il pagamento.

8. CONSEGNA DEI PRODOTTI AL CLIENTE

8.1. Al momento della consegna dei PRODOTTI al CLIENTE da parte del vettore incaricato del loro trasporto, il CLIENTE dovrà controllare: a) che la quantità e la tipologia dei PRODOTTI ordinati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; b) che l'imballaggio utilizzato per il trasporto risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, anche solo nei materiali di chiusura.

8.2. Eventuali anomalie devono essere contestate immediatamente al vettore al momento del ricevimento dei PRODOTTI, mediante loro indicazione nella bolla di consegna. Il CLIENTE al fine di agevolare e velocizzare la procedura di controllo di eventuali anomalie da parte di Pierre Moda srl, potrà scrivere una e-mail QUI

9. DIRITTO DI RECESSO AI SENSI DEL DECRETO LEGISLATIVO 6 SETTEMBRE 2005 N.206 (E SUCCESSIVE MODIFICHE ED INTEGRAZIONI)

9.1. Il CLIENTE, ha il diritto di recedere dal contratto concluso con Pierre Moda srl, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni decorrenti dal giorno del ricevimento, o dal ritiro presso il negozio, dei PRODOTTI acquistati sul SITO, a condizione che i prodotti da restituire siano integri, mai indossati, completi della propria confezione, dei cartellini e delle etichette originali come meglio regolato al successivo punto 10.4.

9.2. In caso di esercizio del diritto di recesso, anche parziale, la restituzione dei PRODOTTI deve essere fatta in un'unica soluzione.

9.3. Se il CLIENTE, intende avvalersi del diritto di recesso di cui al presente articolo, dovrà: - inviare una e-mail di segnalazione QUI, allegando la CONFERMA SPEDIZIONE inviata da Pierre Moda srl e specificando nel testo dell'e-mail il codice numerico dell'articolo o degli articoli da restituire (di seguito “PRODOTTI RESI”) e la motivazione della restituzione “per libero recesso”; - contattare GLS secondo le modalità indicate da Pierre Moda srl ed inviare, entro i successivi 14 giorni dalla comunicazione via e-mail del recesso, i prodotti da restituire alla Pierre Moda srl – Via Papa Giovanni XXIII, 48 - Leffe (BG)

9.4. Tutti i PRODOTTI sono muniti di cartellino identificativo, etichette interne e propria confezione. Pierre Moda srl, in caso di esercizio del diritto di recesso del CLIENTE, ha facoltà di non accettare la restituzione dei PRODOTTI RESI che siano sprovvisti del relativo cartellino, delle etichette interne e che siano stati utilizzati, indossati, lavati, danneggiati o alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative.

9.5. Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità e i termini descritti nel presente articolo, Pierre Moda srl provvederà il prima possibile ad inviare al CLIENTE, via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei PRODOTTI RESI e a rimborsare, entro 3 giorni, tramite procedura bancaria, le spese sostenute dal CLIENTE per l'acquisto di tali prodotti.

9.6. In ogni caso, è vietata la modalità di restituzione in contrassegno.

10. RESTITUZIONE PER VIZI O DIFFORMITÀ DEI PRODOTTI

10.1. Pierre Moda srl

presterà, in relazione ai PRODOTTI acquistati dal CLIENTE, la garanzia legale di conformità alle condizioni e nei termini di prescrizione e decadenza previsti dalla legge. In particolare, i diritti nascenti da tale garanzia potranno essere esercitati a condizione che i PRODOTTI siano stati utilizzati correttamente, con la dovuta diligenza e nel rispetto della destinazione d'uso e di quanto previsto nelle indicazioni accluse, nonché previa esibizione da parte del CLIENTE della bolla di consegna ricevuta con gli stessi e indicazione del numero d'ordine.

10.2. Nei casi di prodotti difettosi o difformi da quelli ordinati (di seguito “PRODOTTI DIFETTOSI”), il CLIENTE, dovrà inviare una e-mail di segnalazione a Pierre Moda srl, all'indirizzo QUI, allegando la CONFERMA SPEDIZIONE inviata da Pierre Moda srl e specificando nel testo dell'e-mail il codice numerico dell'articolo o degli articoli da restituire e la motivazione della restituzione per “vizi dei PRODOTTI”.

10.3. Pierre Moda srl provvederà ad - inviare istruzioni via e-mail per contattare lo spedizioniere. Il CLIENTE dovrà prenotare il ritiro, seguendo le istruzioni fornite, entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione, via e-mail, delle istruzioni per contattare lo spedizioniere; dal momento della riconsegna dei PRODOTTI DIFETTOSI allo spedizioniere incaricato, Pierre Moda srl esonera il CLIENTE da qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti stessi durante il trasporto.

10.4. Tutti i PRODOTTI sono muniti di cartellino identificativo, etichette interne e propria confezione. Pierre Moda srl, in caso di esercizio del diritto di recesso del CLIENTE, ha facoltà di non accettare la restituzione dei PRODOTTI RESI in quanto difettosi che siano sprovvisti del relativo cartellino, delle etichette interne e che siano stati utilizzati in modo non diligente, danneggiati o alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative.

10.5. Se la denuncia della difettosità dei Prodotti è esercitata seguendo le modalità e i termini descritti nel presente articolo, Pierre Moda srl provvederà il prima possibile ad inviare al CLIENTE, via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei PRODOTTI RESI

10.6. Non appena Pierre Moda srl riceverà il pacco contenente i PRODOTTI DIFETTOSI, provvederà al controllo dei difetti contestati e ad inviare al CLIENTE, via posta elettronica, la relativa conferma di ricevimento dei PRODOTTI DIFETTOSI e l'eventuale riscontro dei difetti comunicati con e-mail di segnalazione; conseguentemente, Pierre Moda srl provvederà, a proprie spese, alla sostituzione dei PRODOTTI DIFETTOSI con altri di uguale modello o a rimborsare, tramite procedura bancaria, le spese sostenute dal CLIENTE per l'acquisto e, le eventuali, per la spedizione e consegna dei PRODOTTI DIFETTOSI. Le spese di restituzione saranno a carico di Pierre Moda srl.

11. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

11.1. Pierre Moda srl garantisce al CLIENTE che i dati personali acquisiti in relazione alla vendita dei PRODOTTI saranno sempre trattati in modo lecito e corretto, nella piena osservanza delle disposizioni di cui al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (di seguito “DECRETO”) conformemente a quanto riportato nella PRIVACY, pubblicata sul SITO e stampabile.

11.2. Per ogni informazione relativa al trattamento dei dati personali si rinvia all'informativa sul trattamento dei dati resa da Pierre Moda srl, ai sensi dell'art. 13 del DECRETO, al CLIENTE al momento della registrazione sul SITO. Si ricorda che il CLIENTE, in caso di necessità di ulteriori chiarimenti relativamente al trattamento dei dati personali (articolo 7 del DECRETO) potrà contattare Pierre Moda srl inviando una email all’indirizzo info@pr-moda.com

12. POLITICA DEI RESI

Se hai bisogno di rendere il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti! Provvederemo al costo di 9,99€ al ritiro con il nostro corriere direttamente preso l'indirizzo da te comunicato. In alternativa puoi spedire il prodotto a tue spese.

La richiesta deve essere effettuata entro 14 giorni dall'acquisto. Al momento della restituzione provvederemo al rimborso. Per avviare il reso scrivi una email a info@pr-moda.com
Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:

Gli articoli restituiti devono avere ancora l’etichetta e devono essere restituiti nella confezione originale

Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo

Il rimborso sarà emesso entro 15 giorni dalla ricezione del prodotto

NOTA BENE: Non verranno accettati resi di articoli che presentano segni di utilizzo o manomissione/danneggiamento oppure privi dell'imballo originale.
Pierre Moda srl offre ai clienti la possibilità di sostituire o rendere gratuitamente un prodotto acquistato sul nostro shop online direttamente nei nostri negozi di Alzano o Gandino, in provincia di Bergamo.
Per ottenere la sostituzione con un altro articolo presente in negozio dovrai restituire il prodotto integro, nella sua confezione originale e con le etichette originali e fornendo una copia della e-mail di conferma dell'ordine. Nei nostri negozi non è possibile ricevere un rimborso in denaro contante bensì solo richiedere la sostituzione con un altro articolo disponibile in negozio. Non è invece possibile effettuare un reso tramite procedura online per articoli acquistati in negozio.

COMUNICAZIONI

Per qualsiasi necessità di assistenza o reclamo relative ai PRODOTTI acquistati, il CLIENTE potrà contattare Pierre Moda srl inviando una email all’indirizzo info@pr-moda.com

LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Le CGV sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal CODICE DEL CONSUMO e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 relativamente ad alcune peculiarità del commercio elettronico.

Accettando il marketing via SMS di Pierre Moda srl al momento del pagamento e inizializzando un acquisto o iscrivendoti tramite i nostri strumenti di abbonamento, accetti di ricevere notifiche di testo ricorrenti (per il tuo ordine, inclusi promemoria per il check-out abbandonato), offerte di marketing di testo e testi transazionali, comprese le richieste di recensioni da parte nostra, anche se il tuo numero di cellulare è registrato in qualsiasi elenco statale o federale da non chiamare. La frequenza dei messaggi varia. Il consenso non è una condizione di acquisto.

Se desideri annullare l'iscrizione alla ricezione di messaggi e notifiche di marketing di testo, rispondi con STOP a qualsiasi messaggio mobile inviato da noi o utilizza il link di annullamento dell'iscrizione che ti abbiamo fornito all'interno di uno qualsiasi dei nostri messaggi. Comprendi e accetti che metodi alternativi di rinuncia, come l'uso di parole o richieste alternative, non saranno considerati un mezzo ragionevole di rinuncia. Non addebitiamo alcun costo per il servizio, ma sarai responsabile di tutti gli addebiti e le tariffe associati ai messaggi di testo imposti dal tuo provider wireless. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati.

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Abbiamo il diritto di modificare in qualsiasi momento qualsiasi numero di telefono o codice funzione che utilizziamo per gestire il servizio. Sarai avvisato in tali occasioni. Accetti che tutti i messaggi che invii a un numero di telefono o codice funzione che abbiamo modificato, comprese eventuali richieste di STOP, potrebbero non essere ricevuti e non saremo responsabili per onorare le richieste fatte in tali messaggi.

Nella misura consentita dalla legge applicabile, accetti che non saremo responsabili per la mancata, ritardata o errata consegna di qualsiasi informazione inviata tramite il servizio, eventuali errori in tali informazioni e/o qualsiasi azione che potresti o non potresti intraprendere affidamento sulle informazioni o sul Servizio.

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Ultima modifica: 25 settembre 2021